1. 电源问题 ‌

首先，检查切纸机的电源连接是否正常：

确认电源插头是否插紧，插座是否有电。

检查电源线是否完好无损，是否存在破损或断裂。

如果电源指示灯不亮，可能是保险丝熔断或电源板损坏，需要专业人员进行检修。

2. 过载保护

切纸机通常配备有过载保护机制，当推纸器遇到阻力或电机过载时会自动停机：

检查是否一次性放入过多纸张或遇到难以处理的异物。

如果是过载保护，需等待约半小时让机器冷却，然后重新启动。

3. 机械故障

如果电源和过载保护均正常，可能是机械部件出现故障：

‌推纸器故障‌：检查推纸器是否被卡住或损坏。

‌步进电机故障‌：步进电机是推纸器的核心部件，如果损坏会导致推纸器无法工作。

‌主板或驱动器故障‌：主板或驱动器与推纸器的连接线接触不良，也可能导致推纸器不动。

4. 其他可能原因

‌卡纸或堵塞‌：检查切纸机内部是否有纸张或异物卡住推纸器。

‌过热保护‌：如果切纸机连续工作时间过长，可能会触发过热保护，需等待冷却后重新启动。

解决方法

‌检查电源‌：确保电源连接正常，排除电源问题。

‌清理卡纸‌：关闭电源后，小心清理切纸机内部的纸张或异物。

‌重启机器‌：如果是过载保护或过热保护，等待冷却后重新启动。

‌联系维修‌：如果以上方法无效，可能是机械故障，建议联系科密官方售后服务中心或专业维修人员进行检修。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决切纸机推纸器不动的问题。